Заказать продукцию в нашей компании можно из любого города Украины. Доставку осуществляют транспортные компании. Мы сотрудничаем со всеми перевозчиками, которые зарегистрированы в стране. Самые популярные:
Также возможна доставка перевозчиком, который работает в Вашем регионе или самовывоз.
Определяются в зависимости от расстояния, регулярности рейсов в неделю транспортных средств перевозчика. Информацию можно получить у диспетчера транспортной компании или на сайте.
Важно: Цены, указанные в нашем интернет-магазине, не включают стоимость доставки. Исключение составляют позиции со специальным предложением - Акция - "Бесплатная доставка".
По желанию клиента и согласованию сторон, сумма за доставку продукции может быть включена в общий счет. Мы отправляем товар клиентам с возможностью полной оплаты по факту получения на складе транспортной компании или по указанному адресу. Расчет стоимости доставки - соответствии с тарифами транспортной компании.
Важно учитывать - цена считается действительной не на момент оформления заказа, а на момент отгрузки. Окончательную сумму к оплате нужно уточнять у менеджера нашей компании.
Срок действия счета составляет - два дня, после чего аннулируется и товар снимается с резерва. Уведомление клиента при этом не предусмотрено.
Владельцы карт OTP банка оплачивают дополнительно стоимость перевода, которая напрямую зависит от тарифного плана, карты.
Клиенты ПриватБанка могут осуществлять переводы денежных средств с помощью Приват-24.
Перевод с помощью терминала можно выполнить и без карты. Важно, чтобы телефон был под рукой, для подтверждения платежа.
Зависит от способа доставки. Если на склад транспортной компании, то получить товар можно в рабочее время. Если выбран вариант "до двери", то доставка курьером в будние дни с 09.00 до 18.00. По согласованию сторон, время доставки может быть продлено до 20.00.
При отправке продукции, представитель компании-перевозчика оформляет экспресс-накладную, которая имеет индивидуальный номер. Когда товар отправлен, номер накладной передают получателю на указанные e-mail и номер телефона (СМС - сообщение). После поступления продукции на склад, получать получает еще одно сообщение с соответствующей информацией. По номеру экспресс-накладной отслеживают местонахождение товара. Информация - на сайте транспортного агентства.
Документом, гарантирующим получение продукции, считается счет-фактура, на основании которой выполняется платеж и выдается банком платежное поручение. Последнее выдается после перевода денежных средств на р/с интернет-магазина.
Если товар вам не понравился или не подошел, вы можете оформить его возврат в течение 14 дней со дня покупки.