Мы предлагаем различные варианты доставки, из которых клиент выбирает подходящий.

По Киеву:

  • Самовывоз.
  • Курьерской службой транспортной компании по указанному адресу.
  • До ближайшего склада, транспортного агентства.

Из других городов:

  • До склада транспортного агентства, который находится в конкретном городе или поселке.
  • Адресная доставка "до двери". Выполняет курьерская служба перевозчика.

Куда доставляем:

Заказать продукцию в нашей компании можно из любого города Украины. Доставку осуществляют транспортные компании. Мы сотрудничаем со всеми перевозчиками, которые зарегистрированы в стране. Самые популярные:

  1. Деливери;
  2. Новая почта;
  3. Гюнсел;
  4. Ваш Час;
  5. Сат;
  6. Мост Экспресс.

Также возможна доставка перевозчиком, который работает в Вашем регионе или самовывоз.

Автомобіль3.jpgСроки доставки по территории Украины

Определяются в зависимости от расстояния, регулярности рейсов в неделю транспортных средств перевозчика. Информацию можно получить у диспетчера транспортной компании или на сайте.

Стоимость доставки и способы оплаты

Важно: Цены, указанные в нашем интернет-магазине, не включают стоимость доставки. Исключение составляют позиции со специальным предложением - Акция - "Бесплатная доставка".

По желанию клиента и согласованию сторон, сумма за доставку продукции может быть включена в общий счет. Мы отправляем товар клиентам с возможностью полной оплаты по факту получения на складе транспортной компании или по указанному адресу. Расчет стоимости доставки - соответствии с тарифами транспортной компании.

Оплату осуществляют одним из выбранных клиентом способов:

  1. Наличными. При получении товара у курьера или на складе транспортной компании.
  2. Наложенный платеж
  3. На р/с, предоплата по счет-фактуре (по безналичному расчету).
  4. Перевод с платежной карты покупателя на банковскую карту продавца в системе Visa/MasterCard.
  5. Возможноcть осуществить оплату с помощью интернет банкинга LiqPay и (Приват-24).

Важно учитывать - цена считается действительной не на момент оформления заказа, а на момент отгрузки. Окончательную сумму к оплате нужно уточнять у менеджера нашей компании.

Срок действия счета составляет - два дня, после чего аннулируется и товар снимается с резерва. Уведомление клиента при этом не предусмотрено.

Владельцы карт OTP банка оплачивают дополнительно стоимость перевода, которая напрямую зависит от тарифного плана, карты.

Клиенты ПриватБанка могут осуществлять переводы денежных средств с помощью Приват-24.

Перевод с помощью терминала можно выполнить и без карты. Важно, чтобы телефон был под рукой, для подтверждения платежа.

Время доставки и получения товара

Зависит от способа доставки. Если на склад транспортной компании, то получить товар можно в рабочее время. Если выбран вариант "до двери", то доставка курьером в будние дни с 09.00 до 18.00. По согласованию сторон, время доставки может быть продлено до 20.00.

Информирование клиентов

При отправке продукции, представитель компании-перевозчика оформляет экспресс-накладную, которая имеет индивидуальный номер. Когда товар отправлен, номер накладной передают получателю на указанные e-mail и номер телефона (СМС - сообщение). После поступления продукции на склад, получать получает еще одно сообщение с соответствующей информацией. По номеру экспресс-накладной отслеживают местонахождение товара. Информация - на сайте транспортного агентства.

Гарантия поставки товара получателю

Документом, гарантирующим получение продукции, считается счет-фактура, на основании которой выполняется платеж и выдается банком платежное поручение. Последнее выдается после перевода денежных средств на р/с интернет-магазина.

Возврат товара

Если товар вам не понравился или не подошел, вы можете оформить его возврат в течение 14 дней со дня покупки.